Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden verschiedene technische Daten übertragen, die nachfolgend im Detail beschrieben werden.

3. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Erfasst werden:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL / Name der aufgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren und funktionalen Betrieb der Website).

Speicherdauer: Die Logs werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Speicherung zu Nachweiszwecken erforderlich macht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen übermittelten Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen).

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. bis zum Wegfall des Zwecks. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insb. handels- und steuerrechtlich, 6–10 Jahre) bleiben unberührt.

5. Chat-Widget

Auf unserer Website betreiben wir ein eigenes Chat-Widget („Xion Assistant"), über das Sie uns direkt Nachrichten senden können. Die Kommunikation wird über unsere eigene Infrastruktur mittels WebSocket-Technologie (Socket.IO) abgewickelt. Es findet keine Übermittlung an Drittanbieter statt.

Verarbeitet werden:

• Ihre eingegebenen Nachrichten
• Verbindungs-ID der Chat-Session
• Zeitstempel
• IP-Adresse (technisch bedingt zur Aufrechterhaltung der Verbindung)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kommunikation mit Interessenten).

Speicherdauer: Chatverläufe werden bis zur abschließenden Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Hosting & CDN

Diese Website wird auf eigener Infrastruktur der XION-Group in Deutschland gehostet. Die im Rahmen des Websitebesuchs übertragenen technischen Daten (siehe Server-Log-Dateien) werden ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots).

7. Externe Dienste (Schriften, Icons, Bilder)

Zur Darstellung unserer Website nutzen wir folgende externe Ressourcen, die von Drittanbietern über sogenannte Content Delivery Networks (CDN) bereitgestellt werden. Beim Abruf dieser Ressourcen wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den jeweiligen Anbieter übertragen.

7.1 Google Fonts

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten wird die Schriftart „Inter" von Google Fonts eingebunden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften direkt von den Google-Servern. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung .

7.2 unpkg (Lucide Icons)

Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Für die Darstellung von Icons wird die Bibliothek „Lucide" über das CDN unpkg.com (betrieben über Cloudflare) geladen.

7.3 Unsplash

Anbieter: Unsplash Inc., 1330 Boulevard René-Lévesque O, Montréal, QC H3G 1P9, Kanada. Zur Darstellung von Stock-Bildern werden Bilder direkt vom Unsplash-CDN geladen. Kanada verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und performanten Darstellung unseres Online-Angebots).

Hinweis USA: Bei Übertragungen in die USA besteht das Risiko, dass US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen können. Ein Rechtsschutz nach europäischen Standards ist nicht in vollem Umfang gewährleistet.

8. Cookies & lokaler Speicher

Unsere Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicherobjekte ein, die für die Grundfunktion der Website (z. B. Zustand der mobilen Navigation, Chat-Session) erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich zur Erbringung des Telemediendienstes) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können in Ihrem Browser einstellen, dass Cookies generell blockiert oder beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte uns gegenüber:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht bei erteilter Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an hallo@xion-group.de.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Zuständig für uns ist: